Старши мениджър, отдел „Телевизионни услуги“

Искаш ли да влезеш в обувките на Старши мениджър, отдел „Телевизионни услуги“ в най-голямата телекомуникационна компания в България и да видиш отблизо как се управляват и развиват телевизионните услуги, които достигат до хиляди клиенти всеки ден?

Като Старши мениджър на отдел „Телевизионни услуги“ в А1 България за един ден ще имаш възможност да:

• Поемеш пълна Е2Е отговорност за техническото планиране, развитието и ежедневното опериране на всички телевизионни услуги.
• Следиш качеството на услугите и да действаш проактивно при възникнали проблеми и инциденти, като ги идентифицираш и разрешаваш още преди клиентите да усетят или съобщят за тях.
• Разработваш, подобряваш и поддържаш операционните процеси, като търсиш начини да ги направиш по-лесни, ефективни и ориентирани към реалните нужди на клиентите и бизнеса.
• Ръководиш екипа и да поемеш отговорност за всички организационни и управленски аспекти на отдела, като подкрепяш хората да постигат високи резултати и да развиват потенциала си.
• Координираш взаимодействието между различните екипи и отдели в компанията, както и с външни доставчици и партньори, за да превръщаш технологичните решения в качествено клиентско преживяване.
• Управляваш бюджета на отдела и да вземаш отговорни решения за разпределението на ресурсите, така че да постигаш максимална ефективност и устойчиво развитие на услугите.

Това е роля, която съчетава технологично мислене, лидерство, управление на процеси, работа с хора и реално влияние върху начина, по който клиентите използват телевизионните услуги на А1.

Готов/а ли си да приемеш предизвикателството и да бъдеш Старши мениджър, отдел „Телевизионни услуги“ за един ден?