Мениджър на екип 'Връзка с клиенти'
към HP Inc. Bulgaria

Здравейте,

Казвам се Добромира Грънчарова и съм Мениджър на екип Връзка с клиенти в Ейч Пи Инк България. Ако искате да сте мениджър за един ден при мен, то запознайте се с отговорностите ми и не забравяйте да кандидатствате!

Отговорности: 

• Подкрепа на агентите от фронт-офиса да извършват компенсации за ниски / средни / високи разходи съгласно съществуващите указания;
• Поддържане лоялността на клиента към търговската марка на НР;
• Подкрепа на Отдела за Връзка с клиенти за смекчаване на въздействието на първоначалния опит;
• Подкрепа на Отдела за Връзка с клиенти за решаване на проблема с клиента.

Като се имат предвид кратките срокове на експлоатация на продукта, непрекъснатото развитие на продуктовите спецификации и съществуващите инструменти, разработваме решение, което да подпомогне Отдела за връзки с клиенти да идентифицират правилния продукт за замяна; 

Очаквам Ви!

Добромира