Мениджър на екип "Обслужване на клиенти"
към HP Inc. Bulgaria

София | От преди 293 дни | ИТ - софтуер и хардуер Услуги и аутсорсинг

Здравейте,

Казвам се Цветанка Лазарова и съм Мениджър на екип "Обслужване на клиенти" и сме отговорни за кол-център процесите и процедурите, които се използват в Европа. Ако искате да сте мениджър за един ден при мен, то запознайте се с отговорностите ми и не забравяйте да кандидатствате!

Отговорности:

 Работим с нашите центрове за обслужване на клиенти в Европа, Близкия Изток и Африка като им помагаме:

  • с инструкции – как да предоставят на нашите клиенти качествено обслужване при възникнали въпроси и/или предизвикателства;
  • със съвети, когато не могат да решат проблем с конкретен клиент.

Като мениджър на екип, аз отговарям за разпределението на работата в екипа, както и за професионалното развитие на моите колеги.

Очаквам Ви!

Цветанка

За HP Inc. Bulgaria

HP Inc. Bulgaria

At HP, we believe in the power of ideas. We use ideas to put technology to work for everyone. And [...]
Вижте всички обяви

Препоръчани позиции

Мениджър Логистика, Нестле Фабрика София

Управлява, ръководи и развива логистичните екипи във фабриката, за да осигури:ü  Детайлно планиране на производството по производствени линии.ü  Управление [...]

Tax Compliance Officer

Задължения: Осчетоводява счетоводна информация в системата на ТМФ; Подпомага спазването на данъчното законодателство и изисквания за клиенти; Изготвя и [...]

Ръководител отдел „Интелигентни системи"

·        Какви са основните отговорности на Вашата позиция? В отдел „Интелигентни системи“ се [...]