Мениджър на екип "Обслужване на клиенти"
към HP Inc. Bulgaria

София | От преди 25 дни | ИТ - софтуер и хардуер Услуги и аутсорсинг

Здравейте,

Казвам се Цветанка Лазарова и съм Мениджър на екип "Обслужване на клиенти" и сме отговорни за кол-център процесите и процедурите, които се използват в Европа. Ако искате да сте мениджър за един ден при мен, то запознайте се с отговорностите ми и не забравяйте да кандидатствате!

Отговорности:

 Работим с нашите центрове за обслужване на клиенти в Европа, Близкия Изток и Африка като им помагаме:

  • с инструкции – как да предоставят на нашите клиенти качествено обслужване при възникнали въпроси и/или предизвикателства;
  • със съвети, когато не могат да решат проблем с конкретен клиент.

Като мениджър на екип, аз отговарям за разпределението на работата в екипа, както и за професионалното развитие на моите колеги.

Очаквам Ви!

Цветанка

За HP Inc. Bulgaria

HP Inc. Bulgaria

At HP, we believe in the power of ideas. We use ideas to put technology to work for everyone. And [...]
Вижте всички обяви

Препоръчани позиции

Мениджър Човешки Ресурси - Глобални Услуги

Здравейте,Казвам се Нина Хинкова и съм Мениджър Човешки Ресурси - Глобални Услуги в Ейч Пи Инк България. Ако искате [...]

Mениджър Медии и уеб медия планиране

Здравей, млади човеко! Аз съм Мария Василева – старши мениджър Медии и уеб медия планиране във VIVACOM. По-долу можеш да [...]

Мениджър отдел "Обучение и развитие"

Пламена Янева е Мениджър отдел обучения в експертния център на AIG в София.   Екипът, който тя ръководи, разработва [...]